Менеджер по бронированию гостиничных услуг

от 36 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Многопрофильному холдингу ОАО «Совет по туризму и экскурсиям Санкт-Петербурга» более 60 лет. Мы развиваем различные виды деятельности: гостиничный и ресторанный бизнес в Санкт-Петербурге и за городом, отправку и прием туристов, деловой туризм, и продолжаем осваивать новые сферы.
В наш холдинг входят гостиницы «Президент-отель», «Русь», «Репинская», базы отдыха «Лосево-парк» и «Нахимовская». Каждый из наших объектов по-своему уникален, имеет свою историю и свою концепцию развития. Но всех их объединяет стремление удовлетворить потребности каждого гостя, позволить провести время с пользой, восполнить свои силы, получить самые приятные впечатления и сохранить добрые воспоминания о поездке, будь то романтический уикенд, который нужно дополнить вкусным ужином в уединенной беседке на берегу Финского залива, или экскурсионный тур, когда возможность жить в историческом центре становится бесценной.
В нашей команде мы хотим видеть профессионалов, мечтающих расти, развиваться, приобретать дальнейший опыт вместе с нами, поддерживать и сохранять наши традиции.

Задачи:

  • консультирование по продуктам отеля и дополнительным акциям;
  • расширение клиентской базы;
  • оформление, проверка бронирований в соответствии с заявками и регламентом отдела;
  • прием входящих запросов от гостей, увеличение конверсии по бронированию номеров по телефону;
  • исходящие звонки по незавершенным бронированиям и отменам;
  • ведение отчетности по принятым заявкам, конверсии.
Мы ожидаем от соискателя:
  • опыт работы в гостиничной сфере (в должности администратора, менеджера и др.);
  • умение быстро работать с большим количеством информации (звонки, письма, координация заездов/выездов, оплаты);
  • грамотная речь, доброжелательность, умение и желание работать с людьми и создавать гостеприимную атмосферу;
  • стрессоустойчивость, ориентированность на результат;
  • знание гостиничных программ Edelweiss и Fidelio будет являться Вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
  • работу в центре Санкт-Петербурга, ст.м. Невский проспект
  • заработную плату от 36000 рублей в месяц на руки + %;
  • график работы 5/2;
  • доплату на питание и проезд;
  • ДМС через полгода успешной работы;
  • абонемент в бассейн;
  • оформление согласно ТК РФ.

Адрес

Невский проспект, Санкт-Петербург, Итальянская, 3
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 16 апреля 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей